Secondo le ricerche di mercato, l'aumento della notorietà del marchio è un fattore diretto nel determinare la crescita delle vendite. Il riconoscimento forma una percezione positiva del marchio, aumenta la fedeltà del cliente e il livello di fiducia.
Livelli di riconoscimento
In totale, ci sono tre livelli di brand awareness:
- Conoscenza con un suggerimento - è quando un consumatore ricorda un marchio dopo aver visto o sentito il suo nome o slogan da qualche parte.
- Conoscenza senza suggerimento. Questo livello di consapevolezza presuppone un forte imprinting nella memoria ed evoca una specifica matrice associativa - il consumatore associa la marca a singoli attributi della categoria di prodotto.
- Top of mind. Il più alto livello di popolarità sono le prime 3-4 marche del consumatore in qualsiasi categoria di prodotto. Queste marche si sono saldamente stabilite nella mente del consumatore, alcune delle quali stanno diventando nomi familiari. Così, per esempio, i pannolini, grazie al marchio Pampers, sono chiamati "pannolini" da molti. Come risultato dell'efficace campagna pubblicitaria della Xerox, tutte le apparecchiature di copiatura sono associate a questo marchio.
Come misurare la notorietà online?
Vari strumenti utilizzati per misurare la consapevolezza: indagini analitiche, indicatori calcolati, metriche dei motori di ricerca, ecc.
Il modo più accessibile e conveniente per valutare il cambiamento di interesse è contattare il servizio Google Trends. Grazie ad esso, è possibile tracciare la cronologia delle query di ricerca nel motore di ricerca corrispondente.Modi per aumentare la consapevolezza del marchio su Internet
Ci sono molti modi per aumentare la consapevolezza del marchio. Il principio generale è quello di farsi notare
dove appare il numero più significativo di persone interessate e formare un'immagine positiva.
Marketing dei contenuti esterni
Mantenere un'interazione costante con siti terzi, per esempio, piattaforme di blogging, tutti i tipi di media di nicchia, blog privati e aziendali, dove è possibile lasciare dei guest post.
Il content marketing esterno vi aiuterà:
- Aumentare la copertura. La portata è importante per tutti, e specialmente per le aziende con una domanda poco formata;
- Aumentare il coinvolgimento. Gli utenti conoscono il prodotto, sono interessati alla marca e visitano il sito, il che avvicina la probabilità di un acquisto;
- Migliorare le prestazioni SEO. Comprare link su siti incomprensibili attraverso gli scambi è già del tutto irrilevante, ma i buoni siti Internet scaldano il traffico mirato e i backlink di alta qualità;
- Crescere la reputazione e aumentare la fiducia - tutti i tipi di casi di studio con numeri, studi e liste di controllo possono generare interesse da parte dei potenziali clienti.
Pubblicità contestuale
Oltre ad attirare l'intenzione di acquisto dei visitatori, la pubblicità contestuale aumenta la consapevolezza del marchio nel suo complesso e dei singoli prodotti. Quando le persone vedono gli annunci sui siti web, spesso non cercano di comprare qualcosa simultaneamente, ma considerano solo una tale opportunità o non pensano nemmeno di comprare del tutto. Sarebbe opportuno attirare la loro attenzione.
La pubblicità contestuale è spesso utilizzata anche da marchi noti per attirare l'interesse verso nuove promozioni e prodotti.
Pubblicità su schermo
Questo tipo di pubblicità si è concentrato sulla percezione scenica. La pubblicità display include:
- Banner - immagini statiche o interattive con un design attraente;
- Pubblicità video - brevi inserti video utilizzati attivamente sui popolari siti di video hosting Youtube, Vimeo, ecc;
- Il branding è una forma relativamente costosa di pubblicità che comporta la promozione dell'immagine di un marchio. Colorazione della barra di ricerca, schede pubblicitarie, substrati unici del sito - tutte queste sono alcune delle tecniche di branding più comuni;
- Blocchi testo-grafico - sono messaggi informativi che differiscono da quelli dei Banner In quanto assomigliano più a una raccomandazione del sito web e non alla Pubblicità di terzi.
Social network
Sarebbe meglio se rendeste necessaria la presenza anche qui. Si prega di notare che i grandi marchi usano i social network per le vendite e si ricordano costantemente attraverso vari post informativi, concorsi, sondaggi, o semplicemente cercando di intrattenere gli utenti. Questo aumenta la fedeltà dei clienti.
Promozione SEO
I siti in cima ai risultati di ricerca generano più fiducia tra gli utenti, e più in alto ci si posiziona, maggiore è il traffico verso il proprio sito. Pertanto, sarà essenziale e prezioso prestare attenzione all'ottimizzazione del sito per i motori di ricerca.
Blogger e opinion leader
Oggi l'audience di alcuni blogger è commisurata a quella di noti canali televisivi. E allo stesso tempo, di solito è più coinvolta e fedele, con una percezione adeguata della pubblicità.
Programmi di referral
I programmi di referral sono un modo di cooperazione tra un'azienda e un cliente, dove un cliente esistente ricompensa per portare nuovi clienti tra le persone che conosce.
Per promuovere in modo indipendente il tuo marchio, è necessario fornire condizioni favorevoli di cooperazione per questo. Si usano le deduzioni di partenariato, e il cliente ha portato un amico e ha ricevuto una certa percentuale delle vendite. Sconti, bonus, ecc. possono anche servire come ricompensa.
Conclusione
Ti abbiamo presentato i principali modi per aumentare la brand awareness online. Ognuno di questi metodi non si esclude a vicenda. Usa il maggior numero possibile di canali di marketing in base alle tue capacità.
Il consiglio principale è quello di distinguersi. Trova la tua originalità, la tua caratteristica distintiva dai concorrenti, e concentrati su di essa. Sii coerente - un logo, un carattere, uno stile. E non dimenticare di collaborare con i clienti al di fuori del processo di vendita.
