\u00c8 diventato di moda usare metodi di ottimizzazione aziendale senza approfondire l'essenza di problemi ovvi o artificiosi. L'ottimizzazione si verifica spesso sotto lo slogan \"Dobbiamo! - Tale ottimizzazione si traduce in processi aziendali ancora pi\u00f9 complicati, perdite e turnover del personale. <\/p>\n\n\n\n
E, come ciliegina sulla torta, il fallimento dell'azienda. Prima di iniziare qualcosa, \u00e8 necessario capire come funziona il meccanismo, e perch\u00e9 si \u00e8 rotto. E solo allora, per ripararlo, scegliere uno strumento adatto - un cacciavite convenzionale per stringere la vite che si \u00e8 allentata, ma non un martello per incollare parti fragili.<\/p>\n\n\n\n
Scopi e obiettivi dell'ottimizzazione dei processi aziendali<\/strong><\/p>\n\n\n\n Prima di definire l'ottimizzazione dei processi aziendali, elenchiamo brevemente le funzioni di questa strategia di gestione, sempre pi\u00f9 richiesta. Processi di business ottimizzati per:<\/p>\n\n\n\n Inoltre, l'ottimizzazione aziendale persegue obiettivi pi\u00f9 generali: migliorare la qualit\u00e0 del lavoro e accelerare l'attuazione dei progetti. L'ottimizzazione aziendale non \u00e8 un'azione una tantum, ma un processo lungo e complesso, il cui successo sta nel corretto svolgimento dell'azione. Senza un piano chiaro e ben pensato, non c'\u00e8 nulla che possa far sperare in un'ottimizzazione di successo. Tutte le attivit\u00e0 devono essere eseguite in tempo e sistematicamente.<\/p>\n\n\n\n In primo luogo, \u00e8 necessario chiarire quali aspetti del lavoro dell'azienda sono processi aziendali. Pochi autori definiscono chiaramente il termine processo aziendale, ed \u00e8 considerato intuitivo.<\/p>\n\n\n\n Un processo di business \u00e8 un ordine regolato di azioni di diversi dipendenti dell'azienda che mirano a un risultato particolare, che \u00e8 di valore per il cliente di questo processo. Il cliente pu\u00f2 essere il cliente finale e uno dei dipendenti che lavorano con i prodotti del processo aziendale.<\/p>\n\n\n\n Perch\u00e9 parliamo di diversi dipendenti? Perch\u00e9 i frutti del lavoro di ognuno sono sempre in un modo o nell'altro collegati ai frutti del lavoro del resto della squadra: il fornitore deve interagire con il venditore, il pittore deve interagire con il muratore, ecc. I processi aziendali non esistono senza la partecipazione del personale. Quelle catene di azioni che sono gi\u00e0 automatizzate al 100% sono chiamate processi tecnologici, e questa \u00e8 una categoria di processi completamente diversa.<\/p>\n\n\n\n \u00c8 pi\u00f9 conveniente mostrare l'ottimizzazione di un processo aziendale con un esempio pratico.<\/p>\n\n\n\n L'azienda di mobili ha un dipartimento di progettazione responsabile di calcolare i parametri dei prodotti utilizzando tabelle Excel.<\/p>\n\n\n\n Questo processo ha dei punti deboli:<\/p>\n\n\n\n Dopo che gli analisti hanno esaminato questo processo aziendale, \u00e8 stato possibile dimezzare la sua durata e il numero di titoli di un terzo:<\/p>\n\n\n\n Pu\u00f2 migliorare il flusso di lavoro multidimensionale pi\u00f9 complesso allo stesso modo.<\/p>\n\n\n\n 1. Analizzare la situazione attuale<\/strong><\/p>\n\n\n\n In primo luogo, \u00e8 necessario identificare i punti di forza e le vulnerabilit\u00e0 dell'azienda - senza questo, nessun metodo di ottimizzazione del business funzioner\u00e0. Localizzare il problema - indicare quali aspetti dell'azienda vi preoccupano. Tipicamente, i problemi si trovano in quattro aree: costi finanziari, costi di tempo, qualit\u00e0 del prodotto, efficienza del lavoro. Molto probabilmente, il vostro business si sta sviluppando pi\u00f9 lentamente di quanto vorreste, proprio a causa di questi aspetti.<\/p>\n\n\n\n Descrivete il lavoro dell'azienda al momento attuale sotto forma di un modello \" cos\u00ec com'\u00e8 \": quanto personale \u00e8 impiegato, quali sono i costi, i profitti, e cos\u00ec via.<\/p>\n\n\n\n 2. Affinare il lavoro<\/strong><\/p>\n\n\n\n Non devi migliorare la situazione nel suo complesso e non l'intera azienda, ma risolvere un problema specifico. Determinare quale. Per esempio, se una piccola azienda prevede di vendere dieci mietitrici al mese, ma riesce a venderne solo cinque, l'ottimizzazione dell'attivit\u00e0 sar\u00e0 rivolta alle vendite: i loro indicatori devono raggiungere l'obiettivo. \u00c8 necessario analizzare le attivit\u00e0 dell'azienda, redigere un modello \"cos\u00ec com'\u00e8\", delineare le prospettive e i problemi, e poi concentrarsi su quello principale e scegliere i metodi di soluzione.<\/p>\n\n\n\n 3. Implementare i cambiamenti gradualmente<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tenete presente che l'ottimizzazione del business pu\u00f2 richiedere molto tempo. In alcuni casi, \u00e8 necessario ristrutturare radicalmente il lavoro dell'azienda per eliminare i problemi attuali, a volte anche cambiare la direzione delle attivit\u00e0. Il periodo di transizione verso un nuovo stile e metodi di lavoro \u00e8 una prova impegnativa per il personale, quindi \u00e8 consigliabile suddividere l'ottimizzazione aziendale in fasi e implementarle in sequenza, piuttosto che cambiare tutto in una volta.<\/p>\n\n\n\n 4. L'importanza del fattore umano<\/strong><\/p>\n\n\n\n Il nuovo piano di lavoro non sar\u00e0 adatto a tutti i dipendenti attuali. Preparatevi a sabotaggi e licenziamenti, anche massicci. Un leader in una tale situazione deve spiegare ai suoi subordinati che l'ottimizzazione aziendale \u00e8 vantaggiosa.<\/p>\n\n\n\n Non esiste una panacea per tutti i settori e per tutte le situazioni. Eppure, un numero sufficiente di metodi di ottimizzazione aziendale sviluppati e testati, tra i quali \u00e8 possibile scegliere quello che si adatta alla vostra impresa. La cosa principale \u00e8 analizzare tutto e riconoscere i problemi urgenti prima di tutto accuratamente.<\/p>\n\n\n\n 1. Standardizzazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nelle grandi organizzazioni con una struttura di filiali, ogni ufficio di rappresentanza spesso mantiene la documentazione a modo suo, senza un sistema unico. Questo porta inevitabilmente a problemi logistici e confusione nei rapporti, e gli impiegati perdono tempo eseguendo routine noiose.<\/p>\n\n\n\n In questo caso, \u00e8 consigliabile creare standard di lavoro uniformi per tutte le filiali e divisioni. L'azienda deve avere i requisiti esatti per tutti, il che vale per le pratiche e i metodi di esecuzione delle operazioni tecnologiche. Sviluppare una serie di regole generali \u00e8 il primo passo verso la standardizzazione dei processi aziendali. I nuovi standard devono considerare l'esperienza dell'azienda e di altre imprese simili, le specificit\u00e0 delle attivit\u00e0 di reparti specifici e l'intero settore.<\/p>\n\n\n\n 2. Eccezione<\/strong><\/p>\n\n\n\n In alcuni processi, \u00e8 possibile allargare le fasi di esecuzione e combinare le singole fasi, semplificando e velocizzando l'intero processo aziendale.<\/p>\n\n\n\n Per esempio, quando si assume un nuovo dipendente in un'azienda, \u00e8 consuetudine considerare un curriculum e condurre un colloquio in tre fasi. \u00c8 possibile ottimizzare questo processo eliminando la fase del colloquio con il responsabile delle risorse umane. Invece, \u00e8 meglio dare al candidato un questionario dettagliato da compilare, contenente tutte le domande di interesse per il responsabile del personale, e inviare il candidato direttamente per un colloquio con il capo del dipartimento. \u00c8 lui che deve valutare la professionalit\u00e0 del futuro impiegato e la sua idoneit\u00e0 alla posizione. Un colloquio con il direttore o il proprietario dell'azienda non \u00e8 affatto necessario.<\/p>\n\n\n\n Analizzare la struttura del processo aziendale e trovare quelle fasi che si possono eliminare senza compromettere il risultato. L'importante \u00e8 non esagerare con l'ottimizzazione e non sprecare il tutto.<\/p>\n\n\n\n 3. Cambiamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n L'analisi di un processo aziendale complicato vi mostrer\u00e0 i punti in cui \u00e8 possibile ottimizzare. Per esempio, la sostituzione di materie prime o materiali e la scelta di metodi di lavorazione pi\u00f9 avanzati riduce il costo delle merci. Ma qualsiasi cambiamento di questo tipo deve essere ragionato e pianificato. Indipendentemente dal modo in cui viene condotta, l'ottimizzazione del business dovrebbe influenzare negativamente la qualit\u00e0 del prodotto.<\/p>\n\n\n\n Alcune innovazioni devono essere testate prima della piena attuazione. In particolare, \u00e8 il menu stagionale nei ristoranti: se pu\u00f2 essere clienti di trasferimento come nuove posizioni li alla categoria di quelli permanenti. Una volta approvato dalla direzione, i cambiamenti dovrebbero implementare in tutti i reparti e servizi, comprese le filiali.<\/p>\n\n\n\n 4. Stabilire l'interazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n I processi aziendali in cui sono coinvolti diversi dipartimenti rallentano se hanno pochi contatti. La mancanza di interazione tra i dipartimenti diventa spesso un \" problema \" delle grandi imprese: i compiti si duplicano, le persone eseguono lo stesso lavoro, il risultato \u00e8 distante. \u00c8 irrazionale e poco redditizio per l'azienda.<\/p>\n\n\n\n Perci\u00f2, \u00e8 essenziale risolvere la comunicazione tra le unit\u00e0 di lavoro, siano essi dipartimenti o impiegati. Ci sono abbastanza piani classici per le piccole organizzazioni, le procedure delineano, e tutti riferiscono su cosa fare. Per strutture pi\u00f9 ramificate, solo i capi dei dipartimenti partecipano a tali sprint, e i compiti si duplicano in servizi online, dove tutti i dipendenti possono vederli.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" It has become fashionable to use business optimization methods without delving into the essence of…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":18175,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\nL'essenza dell'ottimizzazione aziendale: cosa sta migliorando e come<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
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